Conditions d'utilisation, confidentialité et remboursement
Dernière mise à jour : 6 septembre 2026
Qui édite l'application
SambaLingo est éditée par GROWAPP, LTD, société active immatriculée au Royaume-Uni (Companies House n° 13952156), 71-75 Shelton Street, Covent Garden, Londres, WC2H 9JQ, Royaume-Uni. Contact : wael@yoursaasgrowth.com.
Ce que vous achetez
L'application s'essaie gratuitement pendant 7 jours. Une carte bancaire est demandée à l'inscription, mais rien n'est débité avant la fin de l'essai : résiliez avant, et vous ne payez rien. Ensuite, l'abonnement — 9,99 $ par mois ou 39,99 $ par an, taxes comprises — ouvre l'ensemble du parcours : toutes les leçons, toutes les chansons, toutes les révisions, pendant la durée de l'abonnement.
Le prix, la durée et le renouvellement sont affichés avant le paiement. Le paiement est traité par Stripe ; nous ne voyons ni ne stockons votre numéro de carte.
L'abonnement se renouvelle automatiquement à la fin de chaque période, sauf résiliation. Vous pouvez résilier à tout moment depuis l'application (Réglages → Compte) ou sur cette page, avec l'email de votre achat ; l'accès reste ouvert jusqu'à la fin de la période déjà payée.
Remboursement
Si l'application ne vous convient pas, écrivez-nous dans les 14 jours suivant l'achat à wael@yoursaasgrowth.com : nous remboursons intégralement, sans justification. Passé ce délai, aucun remboursement n'est dû pour la période en cours, mais vous pouvez résilier pour ne pas être facturé à nouveau.
Un défaut de l'application qui empêche réellement d'apprendre (chanson qui ne se charge pas, progression perdue par notre faute) donne droit au remboursement de la période concernée, quel que soit le délai.
Vos données
L'application fonctionne sans mot de passe, et sans email avant l'achat ; à l'achat, l'email saisi chez Stripe sert à retrouver votre abonnement (un code vous est envoyé). Votre progression, vos réglages et votre langue sont enregistrés sur votre appareil, puis copiés dans notre base de données sous un identifiant anonyme (aucun nom, aucun email) pour les retrouver si vous changez d'appareil. Vous pouvez en demander l'effacement (voir plus bas).
Pour améliorer l'application, nous enregistrons aussi, sous ce même identifiant anonyme, quelques gestes d'usage : ouverture de l'application, étape d'inscription atteinte, leçon ouverte, offre affichée, plan choisi, ainsi que le lien d'origine de votre première visite (par exemple « instagram »). Ces données sont hébergées chez nous (Supabase), ne sont jamais transmises à un outil publicitaire et ne contiennent aucun texte que vous écrivez.
Lors d'un achat, Stripe collecte votre email et vos informations de paiement selon sa propre politique. Nous conservons votre email pour retrouver votre abonnement et vous répondre, et rien d'autre.
L'application utilise Google Analytics pour savoir d'où viennent les visiteurs et comment ils l'utilisent. Les pages d'inscription et de confirmation d'achat utilisent aussi le pixel Meta et Google Analytics, qui n'y démarrent qu'après votre accord (bandeau affiché à votre première visite ; rouvrez la page avec #mesure à la fin de l'adresse pour changer d'avis). Ils nous disent d'où viennent les visiteurs et comment ils utilisent le site.
En cas d'erreur technique, l'application peut enregistrer un message d'erreur anonyme (le nom de l'erreur, l'écran concerné) pour nous aider à la corriger. Il ne contient ni votre progression ni votre email.
Vous pouvez demander à tout moment l'accès, la correction ou la suppression des données que nous détenons (votre email d'achat, votre identifiant anonyme et son historique) à wael@yoursaasgrowth.com.
Les chansons
Les chansons du parcours « Original » sont produites pour l'application. Les chansons du parcours « Vrais artistes » sont des œuvres de leurs auteurs et interprètes ; l'application affiche leurs paroles à des fins d'apprentissage et renvoie vers les plateformes officielles pour l'écoute. Si vous êtes ayant droit et souhaitez le retrait d'un titre, écrivez-nous.
Ce que nous ne promettons pas
Apprendre une langue demande du temps. L'application vous aide à retenir des mots en chantant ; elle ne garantit ni un niveau ni un délai. Elle est fournie telle quelle, et nous la corrigeons quand elle casse.
Droit applicable
Ces conditions sont soumises au droit anglais (Angleterre et pays de Galles). En cas de litige, nous chercherons d'abord un accord par email.
Terms of use, privacy and refunds
Last updated: 6 September 2026
Who publishes the app
SambaLingo is published by GROWAPP, LTD, an active private limited company registered in the UK (Companies House no. 13952156), 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom. Contact: wael@yoursaasgrowth.com.
What you are buying
The app comes with a free 7-day trial. A card is required to sign up, but nothing is charged before the trial ends: cancel before that and you pay nothing. After that, the subscription — $9.99 a month or $39.99 a year, taxes included — unlocks the whole path: every lesson, every song, every review, for as long as the subscription lasts.
Price, duration and renewal are shown before you pay. Payment is handled by Stripe; we never see or store your card number.
The subscription renews automatically at the end of each period unless cancelled. You can cancel at any time from the app (Settings → Account) or on this page, with the email you paid with; access stays open until the end of the period already paid.
Refunds
If the app is not for you, email wael@yoursaasgrowth.com within 14 days of purchase: we refund in full, no questions asked. After that, the current period is not refunded, but you can cancel so you are not billed again.
A defect that genuinely stops you from learning (a song that will not load, progress lost through our fault) entitles you to a refund of the affected period, whatever the date.
Your data
The app works without a password, and without an email before purchase; at purchase, the email you give Stripe is used to recover your subscription (we send you a code). Your progress, settings and language are saved on your device, then copied to our database under an anonymous identifier (no name, no email) so you can pick up on another device. You can ask for it to be erased (see below).
To improve the app we also record, under that same anonymous identifier, a few usage actions: app opened, sign-up step reached, lesson opened, offer shown, plan chosen, and the link your first visit came from (for example "instagram"). This data is hosted by us (Supabase), is never passed to an advertising tool and contains no text you type.
When you buy, Stripe collects your email and payment details under its own policy. We keep your email to find your subscription and reply to you, nothing else.
The app uses Google Analytics to learn where visitors come from and how they use it. The sign-up and purchase-confirmation pages also use the Meta pixel and Google Analytics, which only start there after you agree (a banner on your first visit; reopen the page with #mesure at the end of the address to change your mind). They tell us where visitors come from and how they use the site.
When something breaks, the app may record an anonymous error message (the error's name, the screen involved) to help us fix it. It contains neither your progress nor your email.
You can ask at any time to access, correct or delete the data we hold (your purchase email, your anonymous identifier and its history) at wael@yoursaasgrowth.com.
The songs
Songs on the "Original" path are produced for the app. Songs on the "Real artists" path belong to their authors and performers; the app shows their lyrics for learning and links to official platforms for listening. If you are a rights holder and want a title removed, write to us.
What we do not promise
Learning a language takes time. The app helps you remember words by singing; it guarantees neither a level nor a deadline. It is provided as is, and we fix it when it breaks.
Governing law
These terms are governed by the law of England and Wales. In case of dispute we will first seek an agreement by email.